Zásady ochrany súkromia – vernostná karta

NÁVRH – tento text je pracovný návrh a pred ostrým spustením musí prejsť právnou kontrolou. Nepredstavuje potvrdenie súladu s GDPR.

Prevádzkovateľ

[obchodné meno – doplní kaviareň], [sídlo – doplní kaviareň], IČO [IČO – doplní kaviareň], kontakt: [e‑mail – doplní kaviareň]. Technickú platformu poskytuje [doplniť: poskytovateľ platformy] ako sprostredkovateľ [doplniť po právnej kontrole: zmluva o spracúvaní].

Aké údaje spracúvame

• Náhodný identifikátor relácie a náhodné číslo karty.
• Záznamy o pečiatkach a odmenách: dátum, čas a ktorá obsluha ich potvrdila.
• Technické záznamy potrebné na bezpečnosť, napríklad IP adresa v záznamoch poskytovateľov a jej odtlačok (hash) pri obmedzení počtu pokusov.
• Len ak si kartu sami zabezpečíte: overený e‑mail.

Meno ani telefón nežiadame. Kartu môžete používať bez e‑mailu. Nepoužívame reklamné ani analytické sledovanie tretích strán.

Účel a právny základ [na právnu kontrolu]

• Vedenie vernostného programu na vašu žiadosť: plnenie podmienok programu.
• Obnovenie karty cez e‑mail, ak ho sami zadáte: [doplniť právny základ].
• Bezpečnosť a ochrana pred zneužitím: oprávnený záujem.

E‑mail a marketing

E‑mail používame len na overenie a obnovenie karty. Nie je to súhlas s reklamou ani s newsletterom. Neposielame naň marketingové správy, nepredávame ho a kaviareň ho nevidí.

Príjemcovia

Kaviareň vidí číslo vašej karty a jej operácie, nie váš e‑mail. Sprostredkovatelia: poskytovateľ databázy a prihlasovania (Supabase), hosting (Netlify), odosielateľ e‑mailov [doplniť] a ochrana pred robotmi (Cloudflare Turnstile), ktorá spracúva technické údaje o prehliadači a IP adresu. [Doplniť po právnej kontrole: miesto spracúvania a prenosy mimo EÚ.]

Uchovávanie [na právnu kontrolu]

Údaje o karte uchovávame počas fungovania programu a [doplniť lehotu] od poslednej aktivity. Záznamy o obmedzení počtu pokusov mažeme priebežne, spravidla do jedného dňa.

Vaše práva

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť a namietanie. Svoje údaje si môžete stiahnuť a kartu zmazať priamo na stránke „Zabezpečiť kartu e‑mailom“ na vašej karte. Odstránenie overeného e‑mailu a ďalšie žiadosti pošlite na kontaktný e‑mail vyššie a uveďte číslo karty; aby sme údaje nevydali inej osobe, môžeme vás požiadať o overenie. Máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Vek [na právnu kontrolu]

[Doplniť: ako program pristupuje k osobám mladším ako 16 rokov.]

Úložisko v prehliadači

Na zapamätanie vašej karty používame nevyhnutný cookie súbor relácie. Ak ho vymažete, kartu v tomto prehliadači stratíte; obnoviť ju možno len cez kód na presun alebo cez vopred overený e‑mail.